Medic Center Annecy

"Expérience inacceptable dans ce cabinet médical. La secrétaire médicale est impolie, fait patienter inutilement au téléphone avant de raccrocher au nez. Lors d’une urgence, le médecin remplaçant du Dr Martin nous a parlé avec un mépris total, sans la moindre pédagogie ni considération. Pire encore, il a refusé de nous délivrer une ordonnance pour une échographie pourtant indispensable. Aucune aide, aucun professionnalisme. Une attitude scandaleuse et dangereuse pour des patients en détresse."

"RdV Dermatologie avec le Dr Lacroix. Très bien reçu, Dr à l'ecoute du patient, agréable et souriante. Donne le rdv suivant sans problème. Je recommande !"

"Expérience déplorable du début à la fin. Tout d’abord, l’adresse est très mal indiquée : impossible de trouver le cabinet de dermatologie au 3e étage sans demander à un autre médecin du bâtiment. Aucun panneau clair, aucune indication. Une fois arrivée (en retard à cause du manque d’informations), je me suis heurtée à un accueil glacial. La secrétaire ne daigne même pas saluer, vous toise à peine et vous parle avec un ton hautain et méprisant. On se sent de trop dès la première minute. Quant au dermatologue, Dr Barranca, l’attitude était odieuse, froide, limite agressive, sans aucune empathie ni pédagogie. Aucune patience, aucune écoute. Je n’ai jamais été aussi mal reçue par un professionnel de santé. Je déconseille fortement ce cabinet à toute personne recherchant un minimum de respect et de professionnalisme. Il y a bien d’autres dermatologues compétents et humains ailleurs. Passez votre chemin."

"Je connais pas trop le centre mais beaucoup des praticiens. Et très propre. Moi je suis allé pour Hortense Jacqueline l Hosteapate et top."

"J’ai été diagnostiqué d’une rosacee il y a un mois et demi. Je prend un traitement depuis 3 semaines. Des évolutions positives commençaient à se voir à la deuxième semaine. J’ai été voir M.KLISNIK il y a 10 jours. Il a été très bienveillant et rassurant et m’a prescrit une autre crème que mon traitement initiale. 5 jours plus tard grosse réaction sur ma peau. J’ai voulu retourné le voir mais c’est Mme. DEGACHE qui m’a pris en consultation et que dire.. : « c’est sûrement l’évolution naturelle de la maladie » sans vraiment prendre en compte la crème parce que « cette crème est très bien toléré » oui mais voilà, nous sommes tous différents. Et après avoir été consulté un autre dermatologue hors de ce centre, il m’a confirmé que c’était dû à cette crème et m’a fait reprendre le traitement initiale. Des le lendemain ma peau s’est calmée. Dommage qu’une réaction médicamenteuse aussi brutale ait été confondu avec une aggravation de la maladie."

"Vu le Dr Al. Ba. en janvier et Dr El. De. en avril pour mes ongles. Je n'ai pas été écoutée, pas de prélèvement réalisé mais diagnostiquée lichen plan, prescription de 1 injection de corticoïdes par mois et du fer, plus une crème locale à ma demande. Quand j'ai réclamé de la photothérapie au Dr Deg. elle a secoué la tête d'un air désolé... Bref je fais de la photothérapie à l'étranger depuis et mes ongles sont en voie de guérison. C'était une dystrophie suite à une mauvaise manucure et c'est tout. On m'a prescrit de la biotine, de la vitamine C, une huile contenant de l'arbre à thé, l'huile pour cuticule Yves Rocher (donc c'est français ça), et d'autres crèmes locales dont une pour contrer les champignons, au cas où... Tout à mes frais avec le voyage et le séjour biensûr."

"Merci mille fois aux dermatologues docteur Lacroix et docteur Moreau. Elles sont de superbes médecins qui ont pris le temps de trouver une solution. Je recommande ce cabinet. Bravo à vous deux."

"Un grand merci au Docteur Duliege Maxime, qui est professionnel, ponctuel, qui repond à toutes les questions de facon tres clair. 👍🏻"

"Rv Dr Klisnick dermatologue : -respect de l'horaire -accueil agréable -très professionnel, méticuleux pour un diagnostic de 1er Rv Que c'est rassurant et agréable de rencontrer un tel professionnel ! Vraiment un grand merci à lui. (Le seul bémol : difficile d'avoir un RV il faut aller sur le site quotidiennement)"

"Très professionnelle, à pris le temps et à répondu à toutes mes questions.Je la conseille ."

"10mm de consultation, visite éclair, un accueil de merde , pas un sourire et plein de réflexion.a éviter"

"Rdv avec un médecin généraliste. Aucune prescription de BS alors que très fatiguée. La consultation a durée 5 min pour 30 euros. Bref moi qui suis infirmière heureusement que je suis a l'écoute des gens que je soigne."

"Dermatologue Ardelean Plus d'une heure de retard malgré une prise de rendez-vous. Ponctualité 0 Respect du client 0 Je n'ai même pas fait ma consultation car trop de retard. Mais je pense que le professionnalisme et de l'ordre de 0."

"Bonjour, J’ai pris rdv pour ma fille de 16 ans avec le Docteur Eva Martin généraliste spécialisée en gynécologie et le moins qu’on puisse dire c’est que je n’ai jamais vécu une consultation aussi expéditive et désagréable. Aucun conseil, si ce n’est de renvoyer vers notre généraliste. Elle nous a expédié en 15 mn en n’omettant pas d’encaisser la consultation et faisant le nécessaire pour que nous ne remettions jamais les pieds dans sa salle d’attente. A fuir bien évidemment et peut-être envisager pour ce médecin de songer à changer d’activité."

"certe les places sont très recherchées ,mais les médecins que j y côtoient sont vraiment très bien dont le cabinet de Monsieur Nero Alexandre au 3 étage vraiment au top ...5 étoile méritées"

"Super bâtiment regroupant les médecins malheureusement le parking gros problème"

"J'ai voulu joindre le secrétariat du docteur Ardelean , ça sonne ça décroche et ça reste dans le vide sans personne derrière et ça depuis 1 semaine je ne peux même pas prendre rdv ... personne ne peut d'ailleurs .. Peut être qu'ils répondront quand ils verront plus aucune patients à un moment ..."

"Très bonne idée que de rassembler différentes professions médicales. Mauvais point pour le parking beaucoup trop petit. Très mauvais point pour certains médecins ou groupements types ophtalmo qui vous accueillent avec des heures de retard sans un mot d'excuse, n'ont aucune empathie, peu d'écoute et vous expédient (pour très cher). Sans parler de quelques secrétaire certainement débordées mais désagréables au possible et moqueuses voire ironiques avec certains patients âgés. Fort heureusement, quelques généralistes, kiné et médecins du sport relèvent le niveau et ne sont pas là uniquement pour gagner beaucoup d'argent mais pour soigner. Ce qui me semble être leur vocation première. Bref, beaucoup de choses à revoir quand même..."

"Dr Eva Martin, pas très ponctuelle pour la visio arrive en retard et sans s'excuser je ne vous vois pas... après 15 minutes devant mon téléphone. Pas de problèmes les médecins sont bien occupés et nous avons pas de vie contrairement à eux. Ensuite je ne l'entends pas pendant la visio, mais le problème vient pour elle de ma connexion alors que j'ai la fibre (toujours la faute des autres) et au moment de parler de ma demande pour un certificat de sport je comprends qu'elle veut me voir en présentiel, du coup consultation très inutile ce que je peux lui comprendre, je raccroche en disant aurevoir MAIS madame se vexe et me bloque de ses rendez vous médicaux. Le problème est que c'est sa remplaçante qui me suit pour mon traitement donc quand on est susceptible a ce point là, non ponctuel et qu'on ne réfléchit pas aux conséquences de bloquer des patients sur Doctolib. On mérite une étoile ! 25 euros la consultation pour 2 minutes à râler pour ci ou pour ça."

"Suite à un gros imprévu, j'annule le RDV avec le DR MAXIME DULIEGE, la veille. Enfin, je décale le RDV, je ne l'annule même pas. C'est la première fois de ma vie que je fais ça, je ne suis jamais arrivé en retard à aucun RDV médicaux, et il me bloque sur Doctolib, impossible de reprendre de nouveau un RDV. Du jamais vu."

"Le docteur Lacroix est excellente A l’écoute, douce Centre très grand, propre Seul bémol : pour se garer"

"Comment les joindre par téléphone ? le numéro via doctolib ne fonctionne pas depuis 5 jours et la pédiatre nous a dit d'appeler en cas d'urgence 💁‍♀️"

"Premier rdv avec Dr Ardelean, tout s’est bien passé. Elle prend le temps nécessaire et est très pro. Elle répond aux questions."

"Bonjour, Un grand merci au Docteur KLISNICK Julien , super Dermatologue."

"Bonjour , contrairement à tous les mauvais avis ,très déplacés, et non justifiés. Je n ai pas pour habitude de mettre un avis , surtout dans le médical, mais docteur Arlean est très professionnelle et prend le temps de vous expliquer. Merci d arrêter de juger."

"J'espère que toutes les personnes ici qui ont la critique facile sont aussi exigent avec eux même ! La place des romains disposent de centaines de places... 2min à pied Concernant le cabinet du Dr Ardelean 10 ans de suivi avec elle et rien à redire très pro, patiente et à l'écoute en ce qui me concerne. Parfois il y a plus d'attente que d'autre mais je doute que se soit pour son plaisir! En moyenne c'est plutôt 15/30min max"

"1ère consultation à visée esthétique décevante ! Mme Ardelean a bien voulu m'apporter quelques informations mais son avis elle l'a bien gardé ! 50€ et svp j'ai des patients qui attendent Un peu léger pour un médecin !!"

"Très bon accueil. Prise en charge et renseignements lors de la consultation très bien également. Locaux très agréables."

"Un centre aux locaux agréables où se regroupent différents médecins et spécialistes médicaux. Pour ma part les rendez-vous sont à l'heure."

"Comment contacte t-on les médecins à distance ? J'ai besoin d'une facture de leur part pour ma mutuelle, mais pas moyen d'appeler ni le practicien, ni l'accueil (messageries pleines, donc pas de moyen de laisser de message vocal). Si vous avez la solution, je suis preneur ..."

"Scandaliser par le comportement d’une des dermatologue, à traiter mon enfant sans empathie ou compassion. Ce permet des commentaires qui n’ont pas lieux. Mon enfant a souffert ne lui a laisser aucun moment de répit. Je conseille aux parents d’aller ailleurs! Je pence que ces personne ne devrait plus excercer. Dr ardelian est surtout que sa remplaçante sois bien mise à pied car ces sa remplaçante que nous avons eu. Au vue des commentaires le centre devrait intervenir avant que plus grave ne ce passe ! Visite le 16 septembre"

"Rendez vous pris avec le docteur Ardelean depuis début Mai . J’ai fais 1h30 de route pour venir et qu’on me dise qu’elle traite plus les verrues . Elle a quand même accepter de m’en traiter quelques unes à l’azote , et d’ailleurs je lui en remercie quand même . Cependant l’accueil est assez froid , on a clairement l’impression de la déranger , de plus elle vous explique clairement pourquoi elle ne veut plus traiter les verrues … car des gens viennent que pour ça …bah désolé de ne pas avoir de problème cutané plus intéressant à faire traiter , il me semble que ça fait quand même partie du métier …. . Donc si c’est pour des verrues n’y allez pas . J’ai eu un traitement de donné pour les verrues dites compliqué à soigner , et tout ça en l’espace de 15 mn au suivant … . Peu de considération envers le patient . On sent qu’il faut surtout faire de l’argent ici ."

"Centre regroupe plusieurs spécialiste de médecins pratique pour les rendez vous assez fluide selon les horaires situé au bout de l'avenue de Genève à Annecy petit parking assez facile de se garer"

"Pas de savon dans les toilettes ( homme comme femme ) dommage dans un centre médical… Obligation du port du masque certe mais pas de gel hydro.. De plus une consultation a 70€ pour une demande de conseil de la part de mon généraliste.."

"Très pro, très bien, prévoir un peu de temps pour stationner parfois un peu loin, mais marcher fait du bien..."

"J avais rdv à 1 1h 30 ,,des personnes étaient déjà là depuis 1 h... Une heure de retard... Et, il y avait deux personnes avant moi.. Je devais reprendre mon travail pour 13 h et pas sur Annecy.. Je suis partie.. Je ne sais pas si cette dame aimerait attendre autant de temps chez le coiffeur par exemple.!!!!!! 😡"

"Très déçue de ma consultation dermatologue. Pas aimable, pas accueillante. Rendez vous très rapide 15min a peine pour 50€ ! Ne prends pas en compte ce qu’on explique en début de séance. Bref a fuir"

"Prise de rendez-vous par Docotolib, accès facile et bien indiqué. Accueil et prise en charge rapide. Parking en face du centre médical, mais aucune place. Je suis venue à vélo, habitant à côté. Je vous conseille de venir à vélo ou par le bus si possible. Je recommande !"

"A fuire! sérieusement je trouve ça scandaleux la façon que ce docteur accueille ses clients, on a l’impression qu’elle est juste là à récolter les sous et puis point bar! La consultation est tres expéditive, si tu as le malheur de ne pas lui dire tous les motifs de ta venue au début de la consultation tu as le droit à une réflexion! Si tu as le malheur de ne pas comprendre l’ensemble du traitement et tu lui reposes la question, encore une fois elle te fait comprendre qu’elle te l’a déjà dit!! Tu as le sentiment de constamment la déranger. Bref, le respect n’existe plus de nos jours!"

"Dermatologue en retard, peu à l écoute, limite froide. Je ne reprendrais plus de rdv avec elle."

"Docteur ARDELEAN LORENA « Professionnelle » pas du tout à l’écoute du patient, elle expédie très vite et nous prend avec 1h de retard sans aucune excuse. Je suis allé la voir pour un problème de peau , j’ai fais une allergie au traitement , la secrétaire qui n’est pas plus professionnelle m’a dit je lui ferai part de votre mécontentement... Pseudo professionnelle je suis désolé mais une allergie c’est pas à prendre à la légère ou est le suivi ???? Je voulais savoir comment faire ... A éviter ! C’est bien pour ça que la prise de rdv est aussi rapide"

"J'ai vue le Dr Ardelean dermatologue. Après 1h de retard, elle m'accueille très froidement et ne laisse même pas parler pour expliquer mon problème. Elle me coupait la parole toutes les secondes en affirmant un diagnostique alors que je n'arrivais pas à m'exprimer. Je suis venue pour de l'eczéma au doigt et elle m'a fait me déshabiller entièrement (ce que je n'ai pas compris pour regarder des doigts). Elle m'a agressé lorsque j'ai voulu mettre un soutien-gorge pour me sentir plus à l'aise…. ce qu'elle a refusé ! Pour finir, je suis venue avec des anciennes crèmes qui n'avaient pas fonctionné précédemment sur moi pour qu'au final, elle me represcrive la même en disant vous savez madame, il faut apprendre à prendre soin de soi dans la vie. Un traitement c'est pas 3 jours et on fou à la poubelle (alors que j'essaie des traitements différents depuis 4 ans....) bref, A fuir"

"J’ai pris un rdv chez une dermatologue au center médical, je m’y suis rendu pour une pratique que madame ne faisait plus depuis 2 ans, nous ne pouvions pas savoir car nous étions pas mis au courant du tout. J’avais pourtant pris le rdv une semaine à l’avance. Résultat, un accueil lamentable, froid, hautain, presque méchant. J’ai hésiter à partir avant la fin de cette consultation. Déçu et dégouté."

"Je cherchais des ophtalmologistes professionnels et j'ai été référé à ce centre.il m'avait été présenté comme une excellence dans le domaine de l'holphtalmologie.depuis des années, je souffre d'une maladie mystérieuse qui pourrait me faire perdre la vue à tout moment. J'ai consulté plusieurs médecins mais personne n'a pu m'aider. J'ai récemment déménagé à Annecy et j'étais convaincu d'avoir trouvé quelqu'un de compétent. malheureusement, la réalité est très différente. J'ai été traité comme un numéro, encore un autre patient à visiter et à charger. aucun examen approfondi n'a été programmé, et aucun chemin à suivre pour comprendre l'origine de ma maladie n'a été discuté. le médecin était très concis, il m'a renvoyé au bout de quelques minutes. très déçu. Je n'y retournerai jamais. Je ferai une mauvaise publicité pour ce centre qui vise à visiter le plus de patients possible sans se soucier de leur état de santé réel."

"J adore le concept et rapide dans les délais de rdv et le rdv en lui même. Le seul petit bémol,c est de la place pour se garer."

"Rien à redire sur le bâtiment, très moderne, ni sur les spécialistes dans différents domaines médicaux qui s'y trouvent. Par contre, je ne comprends pas bien les commentaires ici qui vantent la facilité d'accès au bâtiment : si on parle de bus, à pied ou à vélo... OK, d'accord. Mais pour les voitures : AUCUN PARKING (enfin, si : un parking souterrain de quelques places, accessible uniquement pour les médecins qui exercent leur activité dans le bâtiment. Absolument pas pour les patients.). C'est lamentable. Et ne comptez pas sur les places de stationnement autour du bâtiment, elles sont toutes prises par les résidents des immeubles aux alentours, tout le quartier est saturé... Bref, vous pouvez tourner pendant des heures et vous garer à 3 kilomètres... J'enlève 2 étoiles rien que pour ça."

"Très bonne expérience, reçue en consultation ophtalmologique et en podologie. Rendez vous assez rapides, consultation efficace, très humaine."

"De très bons praticiens regroupés dans un même cabinet ! Plusieurs professions médicales proposées avec des dates de rdv plutôt rapides ce qui est agréable. Prévoir qqs minutes d'avance pour pouvoir se garer."

"J'ai pu obtenir un rendez-vous au cabinet d'ophtalmologie en une semaine ! Celui-ci est très bien équipé avec un matériel apparemment très moderne. Les examens de routine sont effectués par un optométriste et sont complétés par une consultation avec un ophtalmologiste. J'ai vraiment eu une impression de sérieux et de compétence. Seul bémol, le stationnement qui est un peu compliqué."

"Pas de parking pour un bâtiment neuf que dit la mairie d Annecy si tatillonne habituellement. De plus si je vais consulter un ophtalmo ce n est pas pour être examinée par son assistante. Je n y retournerai pas"